Sosyal medyada hızla yayılan kart blokesi sorunu bayram üstü müşterilerin mağduriyetine sebep oluyor. Kredi kartı blokesi borcun ödenmemesi başta olmak üzere farklı sebeplerle uygulanabiliyor. Bazı durumlarda nadiren de olsa bankadan kaynaklı sebeplerden dolayı da problem olabiliyor.
Sosyal medyada hızla yayılan kart blokesi problemi bankadan gelen sabah mesajı ile ortaya çıktı. Kartın güvenlik sebebiyle bloke edildiğini belirten o mesajın ardından müşteriler cep telefonlarına sarıldı. Çağrı merkezi hattını aradıklarında ise aldıkların yanıt sistem arızasıydı. Bu tarz durumlarda ne yapılabilir? Kart blokesi yaşayan bir kişi hızlı şekilde bu blokeyi nasıl kaldırabilir?
Kart Blokesi Nasıl Kaldırılır? Şifre Blokesi, Kayıp/Çalıntı Blokesi, Borç Blokesi
Kredi kartı borcu ödenmediğinde, kayıp veya çalıntı durumlarında şüpheli işlem bildirimlerinde kredi kartı bloke edilebiliyor. Bloke edilen kredi kartını açabilmek için bağlı bulunan bankanın internet bankacılığı ya da mobil şube uygulaması kullanılabilir.
Alışveriş sırasında hatalı şifre nedeniyle de bloke işlemi yaşanabilir. Kart blokesi hatalı şifre girmeden kaynaklanıyorsa internet bankacılığı ya da müşteri hizmetleri hattı aracılığı ile destek alınabilir.
Kayıp ya da çalıntı durumlarında oluşan bloke için bankanın müşteri iletişim hattı kullanılmalıdır. Borç ödenmediğinde oluşan bloke kalıcı bloke grubuna girer. Bunun için banka şubesi ile bizzat iletişime geçilmesi ve borcun ödenmesi gerekir.
Para Hocam'ı Google Haberler'de ücretsiz bir şekilde takip ederek bize destek olun. Yapmanız gereken oldukça basit. "Şimdi Takip Et" butonuna tıkladıktan sonra açılan sayfanın sağ üst tarafında yer alan yıldız simgesine dokunmanız yeterlidir.
Şimdi Takip Et